Участники проекта

3PM помогает сохранить целостный контекст человека: его участие во встречах, задачи, предложения и договорённости — даже если в разных сервисах он подписан по-разному.

Профили участников Контекст по человеку Ручная проверка

Зачем проекту список участников

В одной команде человек может быть «Пашей» в Telegram, использовать другое имя в Zoom и появиться в транскрипте под ещё одним вариантом. Без связи между этими именами история человека распадается. Участники проекта нужны, чтобы 3PM собирал её в одном месте.

Что хранится в профиле участника

Участие во встречах

Какие разговоры были с человеком и что в них обсуждалось.

Предложения и договорённости

Что человек предложил, за что отвечает и о чём договорилась команда.

Активные задачи

Задачи участника в рамках конкретного проекта.

Контекст для ассистента

Ассистент использует профиль, чтобы понимать, о ком идёт речь в вопросах команды.

Как формируются профили участников

Профиль может появиться вручную или во время обработки встречи. Эти способы дополняют друг друга, а не идут строго один за другим.

Добавить участника вручную

Список участников можно заранее заполнить для команды и внешних участников работы.

Получить профиль из записи

После обработки встречи 3PM видит имена спикеров и часто сопоставляет их с существующими профилями.

Проверить и объединить

Если появился неизвестный профиль, менеджер может объединить его с нужным участником.

Пример с разными именами

В чате проекта участвуют Маша, Паша и Даша. На встрече в Zoom Паша может отображаться как «Ультра Лорд 3000», а Даша — под другим никнеймом. После обработки записи эти имена могут появиться как новые участники.

Менеджер открывает список участников и объединяет неизвестные профили с Пашей и Дашей. После этого информация из записей, задач и будущих встреч собирается в карточках правильных людей.

Сейчас такое объединение выполняется вручную. Автоматическое совпадение имён не стоит считать гарантированной функцией.

Что это даёт команде

Меньше путаницы

Разные никнеймы не превращают одного человека в несколько несвязанных записей.

Понятная ответственность

Задачи и договорённости связываются с конкретным участником проекта.

Быстрее онбординг

Новый сотрудник может понять, кто за что отвечает и как развивалась работа.

Точнее ответы ассистента

Ассистент лучше понимает, о ком говорит пользователь и на что опирается ответ.

Частые вопросы

Нужно ли добавлять участников вручную?

Список участников можно добавлять вручную. Новые профили также могут появляться после обработки записи, если 3PM увидел незнакомого спикера.

Сервис всегда сам понимает, кто есть кто?

Нет. Автоматическое сопоставление часто помогает, но пользователь должен иметь возможность проверить и исправить результат вручную.

Что происходит при объединении профилей?

Контекст этих профилей консолидируется: данные о встречах, задачах и истории работы собираются у одного участника.

Профиль участника общий для всех проектов?

Описанный контекст относится к конкретному проекту. Это помогает не смешивать роли и работу человека в разных проектах.