Что такое проект в 3PM
Проект — это отдельное рабочее пространство, в котором 3PM собирает всё, что относится к одной задаче, клиенту, продукту или направлению работы. Благодаря этому ассистент понимает контекст не «вообще», а в рамках конкретного проекта.
Зачем нужен проект
Обычно рабочая информация распадается между календарём, созвонами, чатами, почтой и задачами. Проект в 3PM связывает эти источники между собой, чтобы решения, участники и история работы не терялись в разных сервисах.
Что хранится внутри проекта
Участники
Люди, которые работают над проектом или участвуют в его встречах. Для каждого постепенно формируется профиль и история взаимодействия.
Записи встреч
Видео, транскрипты, саммари, решения, риски, вопросы и задачи, извлечённые из разговоров.
Календарь
Встречи проекта и их связь с записями. При подключённом календаре ассистент может подготовить новое событие и повестку.
Задачи
Задачи из встреч и действия, созданные через ассистента. У каждой задачи есть контекст и ссылка на источник.
Чаты
Один или несколько подключённых чатов Telegram или MAX. Они дают ассистенту контекст текущей переписки по проекту.
Почта и память
Письма, вручную отнесённые к проекту, и словарь терминов, который помогает точнее понимать язык команды.
Как это работает в реальной жизни
Создайте проект
Например, «Запуск партнёрского канала» или «Клиент Ромашка».
Добавьте контекст
Подключите нужные чаты, календарь, ссылки на ВКС и добавьте участников.
Проводите работу
Бот записывает встречи, а материалы и задачи попадают в правильный проект.
Спрашивайте ассистента
Он отвечает, опираясь на историю именно этого проекта, а не на разрозненные файлы и чаты.
Участники: один человек — один контекст
У одного человека могут быть разные имена в разных системах: никнейм в Telegram, имя в Zoom и отображаемое имя в Телемосте. 3PM собирает информацию о каждом профиле: участие во встречах, предложения, договорённости и активные задачи.
Если после встречи появился неизвестный участник, менеджер может вручную объединить его с существующим профилем. Тогда вся накопленная информация собирается в одну карточку человека.
Что ассистент знает о проекте
Ассистент использует записи встреч, задачи, подключённые чаты, письма, назначенные проекту, календарь и данные об участниках. Поэтому ему можно задать вопрос не только о конкретной встрече, но и о ходе работы в целом: что решили, какие задачи остались, кто отвечает за следующий шаг или о чём уже договаривались.
Контекст проектов изолирован: материалы одного проекта не должны смешиваться с другим.
Частые вопросы
Да. В проект можно привязать несколько чатов, если они относятся к одной работе или команде.
Добавьте бота в нужный чат, введите шестизначный код авторизации — после этого сервис привяжет чат к выбранному проекту.
В текущей версии он читает переписку как источник контекста. Он пока не отправляет в чат саммари, задачи или напоминания.
Подключите ящик по IMAP и вручную назначьте письмо нужному проекту. Автоматически определять принадлежность письма сервис пока не умеет.
Да. Удаление проекта необратимо и удаляет связанные записи, задачи, решения и память. Если проект нужно только скрыть из активных, используйте архивирование.